Terma & Syarat Penggunaan rollex11

1 Pengenalan

Terma dan Syarat ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna ("Ahli") dan rollex11, sebuah platform perjudian dalam talian yang beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa. Perjanjian ini mengawal selia penggunaan laman web rollex11, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang ditawarkan di bawah jenama rollex11.

rollex11 menawarkan pelbagai perkhidmatan termasuk slot online, live casino, taruhan sukan dan mix parlay kepada pemain yang berkelayakan. Semua perkhidmatan ini disediakan berdasarkan syarat-syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Dokumen ini hendaklah dibaca bersama-sama dengan Dasar Privasi dan Panduan Perjudian Bertanggungjawab rollex11, yang masing-masing membentuk sebahagian daripada perjanjian keseluruhan antara rollex11 dan ahlinya.

2 Kelayakan Pengguna

Untuk mendaftar dan menggunakan perkhidmatan rollex11, anda mestilah memenuhi semua syarat kelayakan berikut:

• Berumur sekurang-kurangnya 21 tahun pada tarikh pendaftaran.
• Merupakan individu perseorangan yang bertindak bagi pihak diri sendiri, bukan bagi pihak orang lain.
• Tidak termasuk dalam senarai pengecualian kendiri yang aktif pada mana-mana platform perjudian yang diiktiraf.
• Memiliki kapasiti undang-undang penuh untuk memasuki perjanjian yang mengikat secara sah.
• Tidak berada di bawah sebarang sekatan undang-undang tempatan atau antarabangsa yang menghalang penggunaan perkhidmatan perjudian dalam talian.

Anda bertanggungjawab memastikan anda berkelayakan dari segi undang-undang untuk menggunakan perkhidmatan perjudian dalam talian berdasarkan bidang kuasa tempat tinggal anda. rollex11 tidak membuat sebarang representasi berkenaan kesahihan penggunaan perkhidmatan ini di luar skop pelesenannya.

3 Pendaftaran Akaun

Setiap ahli hanya dibenarkan memiliki satu (1) akaun aktif di rollex11 pada satu-satu masa. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama — sama ada menggunakan nama, nombor telefon bimbit, e-mel, nombor kad pengenalan (MyKad) atau alamat IP yang berbeza — adalah dilarang sama sekali.

Semasa pendaftaran, anda dikehendaki memberikan maklumat yang tepat, terkini dan lengkap seperti berikut:

• Nama penuh seperti dalam kad pengenalan (MyKad) atau pasport.
• Nombor telefon bimbit yang aktif dan berdaftar atas nama anda.
• Alamat e-mel yang sah dan boleh diakses.
• Maklumat pembayaran yang sahih untuk tujuan deposit dan pengeluaran.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk memastikan maklumat akaun anda sentiasa dikemas kini. Sebarang kerugian yang timbul akibat maklumat yang tidak tepat atau lapuk adalah tanggungjawab pengguna sepenuhnya.

4 Deposit dan Pengeluaran

rollex11 menyokong kaedah pembayaran berikut untuk deposit dan pengeluaran: Touch 'n Go eWallet, DuitNow, perbankan dalam talian melalui FPX, Boost, ShopeePay, serta mata wang kripto termasuk USDT, BTC dan ETH.

Syarat am bagi transaksi kewangan di rollex11 adalah seperti berikut:

• Deposit minimum: RM10 bagi semua kaedah pembayaran.
• Pengeluaran minimum: RM50.
• Masa pemprosesan pengeluaran: 5 hingga 30 minit setelah pengesahan diterima.

rollex11 berhak untuk meminta dokumen sokongan bagi mengesahkan identiti ahli sebelum memproses sebarang pengeluaran. Proses ini adalah sebahagian daripada prosedur Kenali Pelanggan Anda (KYC) yang diamalkan oleh platform ini.

5 Bonus dan Promosi

rollex11 menawarkan pelbagai promosi kepada ahlinya. Semua bonus tertakluk kepada syarat pertaruhan yang dinyatakan dalam terma promosi masing-masing.

Bonus Alu-aluan Ahli Baru: Bonus sebanyak 100% daripada deposit pertama anda, sehingga RM888. Bonus ini tertakluk kepada syarat pertaruhan sebanyak 10x jumlah bonus yang diterima sebelum pengeluaran wang bonus boleh dibuat.

Syarat am bagi semua promosi rollex11 adalah seperti berikut:

• Hanya satu bonus dibenarkan bagi satu deposit, melainkan dinyatakan sebaliknya.
• Bonus tidak boleh dipindahkan antara akaun.
• rollex11 berhak membatalkan bonus yang disalahgunakan atau diperoleh melalui cara yang tidak jujur.
• Tarikh luput bagi setiap bonus dinyatakan dalam terma promosi berkenaan.
• Keputusan rollex11 berkenaan pertikaian bonus adalah muktamad.

6 Peraturan Pertaruhan

Semua pertaruhan yang diletakkan di rollex11 adalah tertakluk kepada peraturan permainan yang ditetapkan oleh pembekal permainan masing-masing. Ahli bertanggungjawab memahami peraturan setiap permainan sebelum bermain.

Perkara-perkara penting berkaitan pertaruhan di rollex11:

• Pertaruhan yang telah disahkan tidak boleh dibatalkan atau dipinda.
• Sebarang keputusan permainan yang diterbitkan oleh sistem adalah muktamad dan mengikat.
• Sekiranya berlaku gangguan teknikal semasa permainan, rollex11 berhak membatalkan pusingan berkenaan dan memulangkan pertaruhan kepada akaun ahli.
• Untuk taruhan sukan, odds yang dipaparkan semasa pengesahan pertaruhan adalah odds yang terpakai, bukan odds semasa pengesahan keputusan.

rollex11 berhak menolak, membatalkan atau mengehadkan sebarang pertaruhan yang pada pandangannya adalah mencurigakan, melebihi had pertaruhan yang ditetapkan, atau yang melibatkan aktiviti penipuan.

7 Larangan Penggunaan

Penggunaan berikut adalah dilarang sama sekali di platform rollex11 dan boleh mengakibatkan penutupan akaun secara kekal:

• Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana alat teknologi untuk mengautomasikan pertaruhan atau mengeksploitasi sistem.
• Bekerjasama dengan ahli lain untuk memanipulasi keputusan pertaruhan atau menyalahgunakan promosi.
• Mendepositkan wang yang diperoleh secara haram atau menggunakan platform ini untuk tujuan pengubahan wang haram.
• Menipu, memalsukan atau mengemukakan dokumen identiti palsu semasa proses pengesahan.
• Menggunakan kaedah pembayaran yang bukan atas nama anda sendiri.
• Mengakses akaun ahli lain tanpa kebenaran.
• Menyebarkan virus, perisian hasad atau melakukan sebarang serangan siber terhadap infrastruktur rollex11.

8 Penggantungan dan Penutupan Akaun

rollex11 berhak menggantung atau menutup akaun ahli pada bila-bila masa dan dengan atau tanpa notis awal dalam keadaan berikut:

• Pelanggaran mana-mana peruntukan dalam Terma & Syarat ini.
• Syak wasangka terhadap aktiviti penipuan atau pengubahan wang haram.
• Kegagalan mengemukakan dokumen pengesahan identiti yang diminta.
• Permintaan daripada pihak berkuasa undang-undang atau badan kawal selia.
• Permintaan penutupan akaun daripada ahli itu sendiri.

Sekiranya akaun anda ditutup atas sebab pelanggaran terma, sebarang baki yang masih ada akan dinilai berdasarkan garis panduan dalaman rollex11. Bagi penutupan atas permintaan ahli atau sebab teknikal, baki sedia ada akan diproses mengikut prosedur standard pengeluaran.

Ahli yang ingin menutup akaun mereka sendiri boleh berbuat demikian dengan menghubungi pasukan sokongan pelanggan rollex11 melalui live chat atau e-mel.

9 Had Liabiliti

rollex11 beroperasi sebagai platform perantaraan dan tidak menjamin sebarang hasil kemenangan. Pertaruhan adalah aktiviti berisiko dan pengguna bertanggungjawab sepenuhnya atas keputusan pertaruhan mereka.

Sejauh yang dibenarkan oleh undang-undang, rollex11 tidak bertanggungjawab ke atas:

• Kerugian kewangan yang dialami akibat keputusan pertaruhan, termasuk kemenangan yang terlepas.
• Gangguan perkhidmatan yang disebabkan oleh faktor teknikal, penyelenggaraan sistem atau keadaan di luar kawalan rollex11.
• Kerugian yang timbul akibat akses tanpa kebenaran ke akaun anda yang disebabkan oleh kecuaian anda sendiri.
• Kelewatan pemprosesan yang disebabkan oleh pihak ketiga seperti bank atau pembekal e-wallet.

Dalam semua keadaan, tanggungjawab maksimum rollex11 terhadap sebarang tuntutan oleh ahli adalah terhad kepada jumlah deposit yang dibuat oleh ahli dalam tempoh tiga puluh (30) hari sebelum tuntutan tersebut dibuat.

10 Pindaan kepada Terma

rollex11 berhak meminda, mengemas kini atau menggantikan mana-mana bahagian Terma & Syarat ini pada bila-bila masa mengikut budi bicaranya. Sebarang pindaan yang material akan dikomunikasikan kepada ahli melalui notis di laman web rollex11 atau melalui e-mel yang berdaftar.

Penggunaan berterusan platform rollex11 selepas tarikh berkuat kuasa sebarang pindaan akan dianggap sebagai penerimaan terma yang dipinda. Adalah menjadi tanggungjawab ahli untuk menyemak Terma & Syarat ini dari masa ke semasa.

11 Undang-undang dan Bidang Kuasa

Terma & Syarat ini ditadbir dan ditafsirkan mengikut undang-undang di bawah bidang kuasa di mana rollex11 dilesenkan secara antarabangsa. Sebarang pertikaian yang timbul daripada atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan melalui rundingan antara pihak-pihak terlebih dahulu.

Sekiranya penyelesaian melalui rundingan gagal, pertikaian tersebut hendaklah dirujuk kepada timbang tara yang mengikat mengikut peraturan timbang tara antarabangsa yang diterima pakai. Bahasa yang digunakan dalam prosiding timbang tara adalah Bahasa Inggeris.

Tiada bahagian dalam Terma & Syarat ini yang menghalang rollex11 daripada mendapatkan relif segera melalui prosiding mahkamah bagi mengelakkan atau menamatkan pelanggaran terma-terma ini.

12 Hubungi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan Terma & Syarat ini, sila hubungi pasukan perkhidmatan pelanggan rollex11 melalui saluran berikut:

• Live Chat: Tersedia 24/7 terus di platform rollex11.
• E-mel: [email protected]

Pasukan sokongan kami bersedia membantu anda dalam Bahasa Melayu dan English, tujuh hari seminggu, dua puluh empat jam sehari. Kami komited untuk menangani setiap pertanyaan dengan teliti dan dalam tempoh yang munasabah.